Процес на работа
Складиране
Приемане на стоката
Когато решите да складирате стоката си във FULLHOUSE, процесът е лесен и безпроблемен. Доставчикът може да изпрати продуктите директно до нашия склад чрез различни видове транспорт – куриер, бус или камион. Ако има нужда от митническо обслужване, нашият екип е готов да ви съдейства с този процес. След пристигането на стоката, ние се грижим за нейното разтоварване, сортиране, преброяване и измерване на обема. Така осигуряваме пълна отчетност и точност още от първия момент.
Заприхождаване на стоката
След като продуктите пристигнат, те се заприходяват в нашата система за управление на складови наличности (WMS). Това осигурява точна и актуална информация за всеки артикул. Продуктите се подреждат на стелажи в нашия модерен склад, който предлага както топли, така и студени зони за съхранение, в зависимост от изискванията на стоката. Организацията на склада ни позволява бърз достъп до често поръчвани продукти и по този начин ускорява целия процес по изпълнение на поръчките.
Сигурност и контрол
Ние разполагаме с база от ново поколение, която обхваща 6,5 декара площ, осигурявайки високо ниво на сигурност. Нашите складови помещения са оборудвани с контролиран достъп, постоянно видеонаблюдение и физическа охрана, което гарантира, че вашата стока ще бъде в безопасност през целия ѝ престой при нас.
Пакетиране
Автоматизирана обработка на поръчки
Всеки път, когато клиент направи поръчка, ние получаваме тази информация в реално време. Благодарение на нашия собствен софтуер, целият процес по обработка е напълно автоматизиран. Това значително намалява риска от човешки грешки и осигурява максимална прецизност при подбора и подготовката на поръчките.
Гъвкава комуникация с клиентите ви
За ваше удобство, предлагаме възможността за потвърждение на поръчките чрез телефонно обаждане с клиента. Тази допълнителна стъпка гарантира, че всяка поръчка е правилно потвърдена и така намалява вероятността от отказ на доставката, когато поръчката пристигне при клиента.
Персонализирано пакетиране
Пакетирането е ключов етап, за да гарантираме, че вашите стоки ще пристигнат при клиента в перфектно състояние. Ние предлагаме възможности за професионално опаковане и персонализиране на опаковките според вашите изисквания. Така осигуряваме не само безопасна доставка, но и възможност за създаване на уникално клиентско изживяване.
Изпращане
Доставка на следващия ден
След като поръчката е обработена и опакована, тя се изпраща към вашите клиенти. Предлагаме възможност за генериране на товарителници както чрез вашата куриерска фирма, така и чрез нашите партньори. За доставки в България осигуряваме експресни услуги, като повечето пратки достигат до клиентите на следващия работен ден.
Международни куриерски услуги
Разширете бизнеса си отвъд границите на България с нашите международни куриерски услуги. Ние предлагаме конкурентни цени за международни пратки, което ви позволява да достигнете до клиенти по целия свят с бързина и сигурност.
Проследимост и прозрачност
Пълна прозрачност и отчетност
С нашия иновативен софтуер осигуряваме пълна прозрачност за всяка поръчка. Можете да проследите всеки етап от изпълнението на поръчката – от момента на получаване до финалната доставка. Осигуряваме и подробни отчети, които ви дават възможност за пълен контрол и информация за статуса на всяка пратка в реално време.
Така FULLHOUSE не само улеснява процесите ви, но и добавя стойност към вашето обслужване, като гарантира, че вашите клиенти ще получат най-доброто изживяване при всяка поръчка.